Apple Music ist nicht mehr die persönlichste App in den USA

Apple Music fiel im Ranking der Brand Intimacy Study 2019 – einer Studie über die persönlichsten Marken in den USA – vom ersten auf den fünften Platz in der Kategorie „Anwendungen und soziale Medien“.

Obwohl Apple der Stärkste ist eine Technologiemarke, ohne die sich Verbraucher in den USA ihren Alltag nicht vorstellen könnenIn der von MBLM durchgeführten Brand Intimacy Study 2019 (abgekürzt BIS2019) fiel die Apple Music App im Jahr 2019 vom 1. auf den 5. Platz in der Kategorie „Top Apps & Social Platforms Rankings“. Der Streaming-Dienst von Apple wurde von Musik-Streaming-Diensten wie Spotify und Pandora geschlagen.

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Die BIS2019-Studie von MBLM aus dem Jahr 2019 vergleicht Marken branchenübergreifend in allen Kategorien, einschließlich mobiler Apps und Social-Media-Plattformen, und bewertet die emotionale Verbindung, die Benutzer mit Marken haben.

Im Jahr 2018 belegte Apple Music den ersten Platz (in den USA), jetzt ist es auf den 5. Platz zurückgefallen. Pinterest, Spotify, Pandora und Instagram belegten jeweils die verbleibenden vier Spitzenplätze im BIS2019-Ranking. Facebook, Snapchat, Uber, Airbnb und Venmo runden die Top-Ten-Liste ab.

Hier sind die TOP 10-Marken in der Kategorie „Most Intimate Apps & Social Platforms Brands 2019“ (mit Bewertungen):

• Pinterest – 44,9
• Spotify – 39.2
• Pandora – 28. Mai
• Instagram – 27.2
• Apple Music – 26.05
• Facebook – 24/9
• Snapchat – 24.0
• Uber – 20. März
• Airbnb – 19.05
• Venmo – 19. Februar

Marken wie Pinterest schaffen starke Verbindungen – insbesondere zu Frauen. Spotify wiederum war die persönlichste Marke unter Männern. Kostenlose Versionen von Diensten helfen Unternehmen dabei, viel stärkere Beziehungen aufzubauen als bei Diensten, die nur bezahlt werden – wie etwa Apple Music.

Apple behauptet auch seine Position als zweitgrößte Unternehmensmarke, nachdem es im Februar dieses Jahres erstmals von Disney (in diesem Ranking) überholt wurde. In der Kategorie „Top Tech & Telecom Rankings“ (2019) ist es jedoch immer noch ein starker Spitzenreiter.

MBLM befragte 6.200 Verbraucher in den USA, Mexiko und den Vereinigten Arabischen Emiraten und maß ihre Beziehungen zu Marken und wie stark diese Bindung war.

Quelle: MBLM – Ranking der Top-Apps und sozialen Plattformen 2019 über Apple Insider