Epah Google. Nicht so! Pixel-Telefone haben Probleme mit Notrufnummern

(schuldig) Nun, was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass ein Google Pixel, wenn Sie es haben, möglicherweise nicht für Sie da ist, wenn Sie es am meisten brauchen? Es stimmt, es stellt sich heraus, dass eine beunruhigende Anzahl von Nutzern Berichte über die Probleme geteilt hat, die sie beim Wählen und Anrufen von Notrufnummern über ihre Pixel-Telefone hatten.

Gehören Sie zu den Menschen, die immer an Ihrem Telefon festkleben? Instagram checken, auf Twitter scrollen, endlos YouTube-Videos anschauen? (schuldig) Nun, was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass ein Google Pixel, wenn Sie es haben, möglicherweise nicht für Sie da ist, wenn Sie es am meisten brauchen? Es stimmt, es stellt sich heraus, dass eine beunruhigende Anzahl von Nutzern Berichte über die Probleme geteilt hat, die sie beim Wählen und Anrufen von Notrufnummern über ihre Pixel-Telefone hatten.

Also, was ist das Problem? Sind Google Pixel einfach von Natur aus böse? Naja, nicht ganz. Es scheint, dass es ein spezifisches Problem mit der Art und Weise gibt, wie Google Notrufe auf seinen neuesten Geräten implementiert hat. In einigen Fällen haben Leute berichtet, dass ihre Pixel entweder keine Verbindung herstellen konnten oder den Anruf einfach abgebrochen haben.

Offensichtlich ist das ein großes Problem. Wenn Sie sich jemals in einer Situation befinden, in der Sie den Notdienst anrufen müssen, möchten Sie nicht, dass Ihr Telefon Sie im Stich lässt.

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Google hat gerade das Pixel 7 und das Pixel 7 Pro auf den Markt gebracht, und obwohl es sich um sehr interessante Geräte handelt, lässt Sie Ihr Pixel nicht im Stich, wenn Sie sich jemals in einer wirklich schlimmen Situation befinden?

Eine Reihe von Pixel-Besitzern teilen im sozialen Netzwerk Reddit sowie in Googles eigenen Support-Foren ihre gruseligen Geschichten darüber, dass sie keine Verbindung zu Notdiensten herstellen konnten. Wenn Sie von einem Pixel-Telefon aus die Notrufnummer 911 (oder 000 – wie auch immer die lokale Nummer lautet) anrufen, gelangen Sie zum Anrufbildschirm, der Anruf wird jedoch nie wirklich verbunden.

Dies sind ziemlich ernste Aussagen, da der Notruf die einzige Funktion ist, die Sie unter keinen Umständen ausfallen lassen möchten. Letztes Jahr kam es zu einem großen Skandal, bei dem die Teams-Anwendung von Microsoft den Zugriff auf Notfalldienste auf Android-Telefonen verhinderte. Aber das wurde Berichten zufolge behoben, und obwohl wir jetzt darüber nachdenken müssen, ist es durchaus möglich, dass hinter diesem aktuellen Verhalten ein ganz anderer Fehler steckt.

Die Berichte, die wir gesehen haben, betreffen das Pixel 6a und das Pixel 6 und stammen aus den letzten Monaten. Wir haben einen der betroffenen Benutzer erreicht und das Problem besteht weiterhin, während wir die Nachricht veröffentlichen – obwohl sie noch nicht auf den neuesten Sicherheitspatch vom Oktober 2022 aktualisiert wurden.

Obwohl dies offensichtlich nicht alle Pixel-Besitzer betrifft, ist es dennoch ein Problem, das eher früher als später behoben werden muss, auch wenn nur ein kleiner Teil der Benutzer nicht in der Lage ist, bei Bedarf Notfallhilfe zu erhalten. Der Zugang zu Notdiensten ist für jedes Gerät, das mit einem Mobilfunkmast verbunden ist, von entscheidender Bedeutung. Es ist eine zwingende FCC-Anforderung, und das zu Recht – schließlich kann ein Notruf über Leben oder Tod entscheiden.