So verfolgen Sie meine Bestellungen bei eBay

Nachdem Sie meinen Leitfaden zum Kauf bei eBay gelesen haben, haben Sie Ihren ersten Einkauf auf der berühmten Online-Shopping-Website erfolgreich getätigt und auch die Zahlung abgeschlossen. Beim Versuch, den Bestellstatus anzuzeigen und den Versandcode zu notieren, um die Lieferung zu überwachen, konnten Sie jedoch den Abschnitt mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung nicht finden Aufträge Und jetzt wissen Sie nicht, wie Sie an die gesuchten Informationen gelangen.

Ob dies tatsächlich der Fall ist und Sie sich immer noch fragen „Wie kann ich meine Bestellungen bei eBay verfolgen“Lassen Sie mich Ihnen erklären, wie Sie Ihr Ziel erreichen. Wenn Sie mir ein paar Minuten Ihrer Freizeit schenken, kann ich Ihnen die detaillierte Vorgehensweise zeigen, sowohl zum Auffinden Ihrer letzten Bestellungen und zum Anzeigen der zugehörigen Daten als auch zum Aufspüren der vollständigen Liste der in den letzten Jahren bei eBay getätigten Käufe.

Wie sagt man? Ist das genau das, was Sie wissen wollten? Verschwenden wir also keine Zeit mehr mit Reden und handeln wir sofort. Machen Sie es sich bequem, nehmen Sie sich die Zeit, die Sie für angemessen halten, und widmen Sie sich der Lektüre der nächsten Absätze. Wenn Sie die Anweisungen, die ich Ihnen geben werde, sorgfältig befolgen und versuchen, sie in die Tat umzusetzen, werden Sie sicher alle Informationen zu Ihren Bestellungen bei eBay finden. Lass es wetten?

Index

• So verfolgen Sie Bestellungen bei eBay von Ihrem Computer aus
• So verfolgen Sie Bestellungen bei eBay über Smartphones und Tablets
• Bei Problemen

So verfolgen Sie Bestellungen bei eBay von Ihrem Computer aus

Wenn Sie sich fragen „Wie kann ich meine Bestellungen bei eBay verfolgen“Sie müssen lediglich auf den Abschnitt zugreifen Kaufhistorie Ihres Kontos, wo Sie sowohl den Status Ihrer letzten Bestellungen als auch die vollständige Liste der in den letzten zwei Jahren bei eBay getätigten Käufe schnell einsehen können.

Um eine Bestellung bei eBay zu finden, rufen Sie die Hauptseite der bekannten Online-Shopping-Website auf und melden Sie sich, falls Sie dies noch nicht getan haben, bei Ihrem Konto an: Klicken Sie dazu auf den Artikel AnmeldungGeben Sie oben links Ihre Anmeldedaten in die Felder ein E-Mail Adresse oder Benutzername Und Passwort und klicken Sie auf die Schaltfläche Anmeldung.

Sobald dies erledigt ist, drücken Sie auf die Option Mein eBayoben rechts und wählen Sie das Element aus Kaufhistorie aus dem sich öffnenden Menü. Alternativ können Sie auch auf die Option klicken HALLO Wählen Sie oben links das Element aus Account Einstellungen und wählen Sie auf der neu geöffneten Seite die Registerkarte aus Aktivität.

Auf dem neuen Bildschirm, der erscheint, werden die Einkäufe, die Sie in den letzten 60 Tagen bei eBay getätigt haben, aufgelistet, unterteilt in verschiedene Abschnitte: Unbezahlte Artikel mit aufgegebenen, aber noch nicht bezahlten Bestellungen; Aufträge mit der Liste Ihrer letzten bereits bezahlten Einkäufe; Bestellungen storniert mit den Bestellungen, für die Sie eine Stornierung beantragt und erhalten haben e Retouren und stornierte Bestellungen mit den Artikeln, für die Sie die Rücksendung beantragt haben.

Ob die Bestellung, an der Sie interessiert sind, im Feld angezeigt wird Unbezahlte ArtikelSie können auf die Schaltfläche klicken Zahlen Sie sofortWählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode und klicken Sie auf den Artikel bestätigen und bezahlen, um die Zahlung abzuschließen. In diesem Zusammenhang könnte Ihnen mein Leitfaden zum Bezahlen bei eBay hilfreich sein.

Alternativ durch Auswahl der Option Andere AktionenSie können den Verkäufer bitten, den Kauf zu stornieren, anzugeben, dass Sie die Zahlung bereits geleistet haben, oder den Verkäufer für weitere Informationen kontaktieren.

Wenn Sie die Zahlung für die Bestellung, an der Sie interessiert sind, jedoch bereits abgeschlossen haben, wird Ihnen diese im Abschnitt angezeigt Aufträge mit den entsprechenden Angaben, wie zum Beispiel dem Kaufdatum (Auftragsdatum), die Bestellnummer (Bestellnummer), der Name des Verkäufers (Verkauft durch), die Gesamtkosten der Bestellung (Gesamtbestellung) und die Kosten der einzelnen Artikel, die in der jeweiligen Bestellung enthalten sind (Preis des Artikels).

Darüber hinaus können Sie auch überprüfen, ob der Artikel versendet wurde (der Schriftzug aufArtikel wurde versendet) und wenn ja, überwachen Sie den Status der Sendung. Dazu muss der Verkäufer allerdings den Versandcode eingegeben haben: Sofern vorhanden, erscheint der Eintrag Versandcode: Durch Anklicken können Sie die Sendung verfolgen und den Liefertermin erfahren. Um mehr über das Thema zu erfahren, überlasse ich Ihnen meinen Leitfaden zum Verfolgen eines Pakets bei eBay.

Wie sagt man? Möchten Sie wissen, ob der Verkäufer Ihnen eine Bewertung zu Ihrer Transaktion hinterlassen hat? In diesem Fall immer im Abschnitt AufträgeSuchen Sie das Symbol Umschlag mit einem Stern: Wenn es markiert ist, bedeutet dies, dass der Verkäufer bereits eine Bewertung abgegeben hat. Sie selbst, indem Sie auf den Artikel klicken Hinterlasse KommentarSie können Ihre Erfahrungen mit dem betreffenden Verkäufer bewerten.

Abschließend möchte ich darauf hinweisen, dass Sie über das Dropdown-Menü das Kaufjahr auswählen, für das Sie sich interessieren Siehe Bestellungen vonkönnen Sie auch eine ältere Bestellung verfolgen. Wenn Sie eine bestimmte Bestellung nicht finden können, haben Sie sie möglicherweise ausgeblendet, indem Sie die entsprechende Option ausgewählt haben Objekte ausblenden. Wenn ja, setzen Sie ein Häkchen neben dem Eintrag Versteckte Objekte anzeigenum auch die Artikel anzuzeigen, die Sie zuvor ausgeblendet haben.

So verfolgen Sie Bestellungen bei eBay über Smartphones und Tablets

Wenn Ihre Absicht ist Finden Sie eine Bestellung bei eBay Verwenden Sie die offizielle App des Dienstes für Android- und iPhone/iPad-Geräte, starten Sie diese und wählen Sie das Element aus Meine eBaIhr tippt auf die Schaltfläche Anmeldung. Drücken Sie dann auf den Artikel Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren BenutzernamenGeben Sie Ihre Kontodaten in die Felder ein Benutzername oder E-Mail-Adresse Und Passwort und tippen Sie auf die Schaltfläche AnmeldungEinloggen.

Drücken Sie an dieser Stelle erneut auf die Option Mein eBay und wählen Sie das Element aus Akquisitionen, um die vollständige Liste der in den letzten Jahren bei eBay getätigten Bestellungen anzuzeigen. Durch Drücken der Option NaheOben links können Sie nach einem bestimmten gekauften Artikel suchen, indem Sie dessen Namen in das Feld eingeben Suchen Sie nach gekauften Artikelnwährend Sie auf das Element tippen FilterSie können auswählen, welche Bestellungen angezeigt werden sollen, indem Sie die für Sie interessanten Optionen auswählen Datumsbereich (Alle, Letzte 60 Tage usw.) e Bestellstatus (Alle, Unbezahlte Artikel, Bestellungen bezahlt, Einträge storniert usw.).

Nachdem Sie die Bestellung identifiziert haben, an der Sie interessiert sind, tippen Sie darauf, um die zugehörigen Daten anzuzeigen, z VerkaufsdatumDer Versand-Service gewählt, die Versandcode (falls vom Verkäufer bereitgestellt) und die Liefertermin (sofern es bereits geschehen ist).

Darüber hinaus können Sie Ihre Sendung per Knopfdruck verfolgen Behalten Sie das Paket im AugeWiederholen Sie den Kauf und wählen Sie die Option Kaufen Sie noch einsoder schreiben Sie eine Bewertung des Produkts und des Verkäufers, indem Sie auf die Schaltflächen tippen Eine Rezension schreiben Und Hinterlasse Kommentar. Wenn Sie jedoch den Verkäufer kontaktieren möchten, wählen Sie die Option Kontaktieren Sie den Verkäuferwährend Sie auf das Element drücken Mehr Optionen Sie können die Bestellung stornieren, den Rückgabevorgang starten und ein Problem mit der betreffenden Bestellung melden.

Bei Problemen

Wenn Sie die Anweisungen, die ich Ihnen in den vorherigen Absätzen gegeben habe, sorgfältig befolgt haben, Sie aber dennoch nicht in der Lage sind, einen von Ihnen gekauften Artikel zurückzuverfolgen, oder Probleme mit einer bestimmten Bestellung haben, empfehle ich Ihnen, auf diesen Abschnitt zuzugreifen eBay-KundenserviceSowohl um zu versuchen, Ihre Probleme völlig unabhängig zu lösen, als auch um Unterstützung von eBay zu erhalten.

Um dies von Ihrem Computer aus zu tun, stellen Sie eine Verbindung zur Hauptseite der berühmten Online-Shopping-Website her, melden Sie sich bei Ihrem Konto an (falls Sie dies noch nicht getan haben) und klicken Sie auf die Option Hilfe und Kontakte, befindet sich im oberen Menü. Auf der neu geöffneten Seite können Sie alle Ihre letzten Bestellungen anzeigen (einschließlich der von Ihnen ausgeblendeten): Wenn Sie auf die Bestellung klicken, an der Sie interessiert sind, können Sie eine Reihe von Optionen anzeigen (Überprüfen Sie den Versandstatus des Artikels, Eine Bestellung stornieren, Erhalten Sie Hilfe für einen Artikel, der nicht angekommen ist, Geben Sie einen Artikel gegen eine Rückerstattung zurück Und Kontaktieren Sie einen Verkäufer), mit dem Sie Ihre Probleme selbstständig lösen können.

Wenn Sie eBay jedoch lieber direkt kontaktieren möchten, scrollen Sie auf der Seite nach unten, bis Sie den Abschnitt finden Benötigen Sie weitere Hilfe? und klicken Sie auf die Schaltfläche Kontaktiere uns. Wählen Sie dann die Option aus, die Sie interessiert Kaufen, Versand und Sendungsverfolgung Und Rückgaben und Rückerstattungen Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Problem zu melden und Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie lieber von Ihrem Smartphone oder Tablet aus über die eBay-App fortfahren möchten, starten Sie diese und wählen Sie die Option aus Mein eBayim Menü unten und tippen Sie auf den Eintrag Helfen. An dieser Stelle ist das Verfahren identisch mit dem, was ich gerade für die Inanspruchnahme von Computerunterstützung angegeben habe. Um mehr zu erfahren, überlasse ich Ihnen meinen Leitfaden zur Kontaktaufnahme mit eBay.